Allgemeine Vertragsbedingungen
Version 5.0
1. Einleitung
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen o. Mietbedingungen (nachfolgend AVB) sind integraler Bestandteil des Vertrages zwischen dem Vermieter (Ferienhaus Vallamand) und dem Mieter. Die AVB sind vorbehaltlos anwendbar und gehen allfälligen anderen Bedingungen vor. Vereinbarungen, welche die nachfolgenden Bestimmungen abändern oder ergänzen, bedürfen ihre Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung von Ferienhaus Vallamand. Wurden die AVB einmal vereinbart, gelten sie auch für alle weiteren Vertragsverhältnisse zwischen dem Vermieter und dem Mieter. Es gilt jeweils die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft stehende Fassung der AVB.
2. Angebote und Buchungen
Die Angebote von Ferienhaus Vallamand sind freibleibend. Der Vertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter ist abgeschlossen, sobald Ferienhaus Vallamand die mündliche oder schriftliche Anfrage des Mieters schriftlich bestätigt hat. Die Buchung gilt ebenso als bestätigt, wenn die schriftliche Bestätigung von Ferienhaus Vallamand, als E-Mail versendet, im Spam-Ordner des Mieters landet. Der Mieter wird bei der Online-Reservierung aktiv darauf hingewiesen, ebenfalls den Spam-Ordner zu kontrollieren. Sobald die Reisedaten des Mieters durch Ferienhaus Vallamand schriftlich bestätigt worden sind, gelten diese als verbindlich und dürfen durch Ferienhaus Vallamand nicht anderweitig vermietet werden. Sollten von verschiedenen Mietparteien eine Anfrage für eine Buchung eintreffen, die denselben Mietzeitraum betreffen, wird jene Anfrage priorisiert, die nach dem Datum und der Uhrzeit zuerst eingetroffen ist. Die Mindestmietdauer beträgt drei Nächte, Ausnahmen müssen angefragt werden.
3. Preise und Zusatzkosten
Die Preise sind nicht Mehrwertsteuerpflichtig, für den Mieter wird keine Mehrwertsteuer fällig. Kurtaxen sowie Strom- und Wasserkosten sind vom Mieter zu bezahlen und im Übernachtungspreis als Pauschale inkludiert. Die Übernachtungspreise sind auf der Website publiziert und saisonal unterschiedlich. Je nach Auslastung des Ferienhauses können die Preise von der publizierten Liste abweichen. Als Vorgabe für den Übernachtungspreis gilt jener Preis, der zu der jeweiligen Saison, in der das Ferienhaus gemietet wird, kategorisiert ist. Zusätzlich zu jeder Buchung fallen die Reinigungskosten von insgesamt CHF 150.- an. Wird ein Pauschalangebot gebucht, werden keine zusätzlichen Reinigungskosten fällig. Sollte das Ferienhaus in einem ausserordentlich schmutzigen Zustand hinterlassen werden, können zusätzliche Reinigungskosten anfallen, unabhängig davon, ob ein Pauschalangebot gebucht wurde oder ob die generellen Reinigungsgebühren verrechnet worden sind. Das Zusatzangebot der Little Extras, welches der Mieter zusammen mit der Rechnung erhält, wird, sofern in Anspruch genommen, während des Aufenthaltes oder nach der Abreise in Rechnung gestellt.
4. Zahlungsbedingungen
Der Vermieter lässt dem Mieter eine Rechnung mit allen nötigen Zusatzinformationen zukommen. Die Rechnung wird entweder als PDF per E-Mail oder auf dem Postweg versendet, je nach Angabe des Mieters. Ohne spezifische Angabe des Mieters wird die Rechnung standardweise auf dem Postweg versendet. Die Rechnung wird dem Mieter spätestens zwei Wochen vor Anreisedatum zur Verfügung stehen, auf Wunsch des Mieters kann die Rechnung früher versendet werden. Als Rechnungsdatum gilt das gelistete Datum auf der Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 21 Tage nach dem Rechnungsdatum, spätestens jedoch bis zum Anreisetag des Mieters. Das Ferienhaus darf nicht bezogen werden, ehe die Zahlung beim Vermieter eingegangen ist. Die Zahlungsfrist für die Rechnung der Little Extras richtet sich nach dem gelisteten Datum auf der Rechnung und kann entsprechend auch nach dem Aufenthalt des Mieters fällig werden. Für einen Aufschub der Zahlungsfrist ist Ferienhaus Vallamand schriftlich anzufragen. Sollte die Zahlungsfrist ohne Zahlungseingang verstreichen, werden mit der zweiten Zahlungserinnerung Mahnspesen von CHF 30.- fällig.
5. Umbuchung und Verschiebungen
Grundsätzlich kann jede Reservierung nachträglich im Datum geändert werden. Eine Umbuchung muss bis spätestens 28 Tage vor dem eigentlichen Anreisetag beantragt werden. Der Vermieter kann nur dann eine Umbuchung akzeptieren, wenn der neue gewünschte Zeitraum verfügbar ist. Sollte die Umbuchung einen Saisonwechsel beinhalten, wird der Übernachtungspreis entsprechend der Saisontabelle auf der Website nachträglich angepasst. Dies kann unter Umständen Mehrkosten zur Folge haben, Vergünstigungen können nur unter bestimmten Bedingungen berücksichtigt werden.
6. Stornierungsbedingungen und
Vertragsverzicht
6.1 Volle Kostenrückerstattung für Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Buchung erfolgen, und das Anreisedatum des Mieters noch mindestens 21 Tage in der Zukunft liegt.
6.2 50% Kostenrückerstattung für Stornierungen, die mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum des Mieters erfolgen.
6.3 Keine Kostenrückerstattungen für Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen.
6.4 Keine Kostenrückerstattungen bei Fernbleiben und nicht Anreisen des Mieters am Anreisedatum, ohne die Anreise mündlich oder schriftlich abzusagen.
6.5 Der Vermieter hält sich nach Absprache mit dem Mieter vor, vom bereits abgeschlossenen Mietvertrag zurückzutreten, unter der Voraussetzung sämtliche bereits an Ferienhaus Vallamand bezahlten Kosten zurückzuerstatten.
6.6 Es können keine Kosten rückerstattet werden, sollte der Mieter vor dem geplanten Abreisedatum das Ferienhaus verlassen.
6.7 Sollte der Mieter länger als 7 Kalendertage nicht auf eine Rückfrage nach dem Interesse an einer Buchung antworten, tritt der Vermieter vom Mietvertrag zurück mit der Folge, dass der Vermieter die reservierten Buchungsdaten anderweitig vergeben kann und ihn keine Leistungspflicht trifft. Sollte der Mieter bis zu diesem Zeitpunkt bereits eine Zahlung geleistet haben, gelten die Stornierungsbedingungen Art. 6.1 bis 6.3 dieser AVB.
7. Haftung und Haftungsausschluss
Der Vermieter haftet nicht für körperliche oder seelische Verletzungen und Schäden, die sich der Mieter auf dem Grundstück des Vermieters zuzieht. Die Nutzung des Ferienhauses, insbesondere des Gartens mit teils starker Steigung, des Kamins und der Schlafgalerie, geht auf eigene Gefahr des Mieters. Die Vermietung erfolgt unter Ausschluss der Gewährleistung von auf der Website aufgelisteter Ausstattung. Um sich im Garten fortzubewegen, werden ausdrücklich rutschsichere Schuhe mit gutem Profil empfohlen. Der Mieter haftet persönlich unbeschränkt für beschädigte, verlorene oder vermisste Gegenstände sowie für Schäden an Haus oder Einrichtung. Der Mieter haftet nur dann nicht, wenn er beweisen kann, dass der Schaden nicht durch ihn entstanden ist. Sollte ein Schaden festgestellt werden, sei es durch die Bekanntgabe des Mieters oder durch das Feststellen des Vermieters, hat der Vermieter Anrecht auf eine Schadensersatzleistung gemäss OR. Der Mieter haftet persönlich unbeschränkt für Forderungen oder Schäden, die aus der Widerhandlung der Hausregeln hervorgehen.
8. Hausregeln und zusätzliche
Bestimmungen
8.1 Mit der Buchung bestätigt der Mieter, die Hausregeln gelesen und akzeptiert zu haben. Die zusätzlichen Bestimmungen im Dossier, das bei der Ankunft in der Küche bereitliegt und auf Anfrage schriftlich verfügbar ist, sind zu beachten und einzuhalten. Für alle Schäden oder Forderungen, die aus Widerhandlungen der Hausregeln hervorgehen, haftet ausschliesslich der Mieter.
8.2 Rauchen innerhalb der Räume ist nicht gestattet, ebenso nicht bei offenem Fenster. Dies beinhaltet das Abbrennen lassen von herkömmlichem Tabak und vergleichbaren Substanzen sowie jegliche elektronischen Varianten. Rauchabfälle dürfen weder im Garten noch um das Grundstück herum liegen gelassen werden. Bei Missachtung wird eine Reinigungspauschale in Höhe von CHF 300.- in Rechnung gestellt.
8.3 Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr und endet um 07:00 Uhr.
8.4 Zusätzliche Übernachtungsgäste, die bei der Buchung nicht angemeldet worden sind, sind zwingend bekannt zu geben. Sollten mehr Gäste im Ferienhaus übernachten, als bei der Buchung angegeben worden sind, kann vom Vermieter nachträglich eine Gebühr verlangt werden.
8.5 Veranstaltungen und Partys sind nicht erlaubt. Ausgenommen sind private, kleine Feiern im Rahmen der Familie, wie Geburtstage oder ähnliches.
8.6 Im Kamin darf aufgrund der Partikelbildung kein Papier oder Karton verbrannt werden.
8.7 Ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters, ist es nicht erlaubt, das Ferienhaus unterzuvermieten. Für Schäden, die durch Untermieter hervorgehen, haftet ausschliesslich und vollumfänglich der Mieter.
8.8 Schäden sind umgehend, spätestens jedoch bis zum Tag der Abreise, bekannt zu geben.
8.9 Der Mieter verpflichtet sich, sorge zum Haus sowie zur Einrichtung, zu Anlagen und zum Mobiliar zu tragen. Ebenso verpflichtet sich der Mieter zur Einhaltung der hier genannten Hausregeln und zusätzlichen Bestimmungen.
8.10 Bei nicht Einhaltung der AVB und oder der Hausregeln kann das Mietsverhältnis durch den Vermieter jederzeit sofort gekündigt werden, den Vermieter trifft in diesem Fall keine Leistungs- oder Zahlungspflicht.
8.11 Der Mieter haftet persönlich unbeschränkt für Forderungen oder Schäden, die aus der Widerhandlung der Hausregeln oder der zusätzlichen Bestimmungen hervorgehen.
9. Vergessene Gegenstände
Gegenstände und oder Objekte, die dem Mieter gehören und im Ferienhaus Vallamand nach der Abreise vergessen werden, werden vom Vermieter an den Mieter per Post zurückgesendet. Die vergessenen Gegenstände werden innerhalb von 10 Arbeitstagen versendet. Versandkosten bis CHF 10.- trägt der Vermieter, höhere Kosten werden dem Mieter nachträglich in Rechnung gestellt. Für Zollgebühren, die bei Auslandsendungen entstehen können, ist der Mieter zahlungspflichtig. Wünscht der Mieter, dass das Paket versichert oder prioritär versendet wird, hat er dafür die Kosten zu tragen.
10. Gutscheine
Gutscheine können nur über das Onlineformular gekauft werden. Um einen Gutschein einzulösen, muss der erhaltene Code im Onlineformular auf der Kontaktseite im Feld «Bemerkungen» angegeben werden. Ein Gutschein kann nicht mehr eingelöst werden, wenn eine angefragte Buchung bereits bestätigt worden ist. Eventuelle Rabatte, die durch einen Gutscheincode abgezogen werden, werden ausschliesslich auf den Übernachtungspreis angerechnet und nicht auf eventuelle Zusatzkosten wie Reinigungsgebühren oder Little Extras. Es besteht kein Recht auf Barauszahlung oder Rückerstattung. Die Gültigkeit und den Vorteil des Gutscheins kann der Verbraucher jederzeit, unter anfügen des Gutscheincodes hinter der Domain, abrufen (www.ferienhaus-vallamand.ch/code).
11. Schutzklausel und Anwendbares
Recht
Diese Vertragsbedingungen behalten ihre Gültigkeit und Wirksamkeit selbst dann, wenn sich ein Artikel dieser AVB als ungültig, nichtig oder nicht definiert ergeben sollte. Die Vertragsverhältnisse zwischen Ferienhaus Vallamand und dem Mieter unterstehen ausdrücklich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Bern.
Ältere Versionen der allgemeinen Vertragsbedingungen können per E-Mail beantragt werden.